Tìm kiếm tin tức
 
Chung nhan Tin Nhiem Mang
Kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng tại Trung tâm Hành chính công huyện trong tháng 6 năm 2017
Ngày cập nhật 24/07/2017
Ảnh minh họa

Ngày 18/7/2017, UBND huyện đã ban hành Thông báo số 225/TB-UBND về kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân tại Trung tâm Hành chính công huyện tháng 6 năm 2017.

Thực hiện Quyết định số 469/QĐ-UBND ngày 05/3/2015 của UBND tỉnh quy định về khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; theo Báo cáo số 07/BC-TTHCC ngày 30/6/2017 của Trung tâm Hành chính công huyện, UBND huyện thông báo kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong tháng 6 năm 2017 về dịch vụ hành chính công, cụ thể như sau:

1. Đối với Trung tâm Hành chính công huyện:

a) Số lượng phiếu thu được: 142 phiếu; trong đó: 125 phiếu hợp lệ; 17 phiếu không hợp lệ

b) Đánh giá chung về mức độ hài lòng đối với Trung tâm Hành chính công huyện (từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ từ ít hài lòng đến hài lòng nhất):

- Mức độ 5: 98/125 phiếu, đạt 78,4%;

- Mức độ 4: 03/125 phiếu, đạt 2,4%;

- Mức độ 3: 01/125 phiếu, đạt 0,8%;

- Mức độ 2: 04/125 phiếu, đạt 3,2%;

- Mức độ 1: 19/125 phiếu, đạt 15,2%.

2. Đối với công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Hành chính công huyện:

TT

 

Tên lĩnh vực

Họ và tên công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ

Số phiếu

thu vào

Thái độ giao tiếp

Cách hướng dẫn

Cách phục vụ

 đối với công dân

Đánh giá chung

Hợp lệ

Không hợp lệ

Rất lịch sự và đúng mực

Lịch sự, dễ gần,

dễ hỏi

Rất tận tình, rõ ràng,

 chu đáo

Tận tình,

rõ ràng

Rất hài lòng

Hài lòng

Mức độ 1

Mức độ 2,3,4

Mức độ 5

1

Đăng ký kinh doanh

Lê Phước Lộc

04

0

75%

25%

100%

0%

100%

0%

25%

0%

75%

2

Tài nguyên và Môi trường

Hoàng Đức Nguyên Lộc

04

0

100%

0%

100%

0%

100%

0%

0%

0%

100%

3

Đất đai

Lê Phước Hải

11

0

100%

0%

100%

0%

100%

0%

0%

0%

100%

4

Lao động, Thương binh và Xã hội

Cái Thị Thu

100

0

63,93%

36,07%

59%

41%

65%

35%

0%

0%

100%

5

Hộ tịch

Lê Thị Thanh Tâm

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

Văn hóa và Thông tin

Nguyễn Tiến Vinh

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

Nội vụ

Ngô Văn Phú

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

8

Xây dựng, Công thương

Bạch Văn Toản

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

9

Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Nông nghiệp

Hoàng Thị Thanh Tâm

0

0

0%

0

0%

0

0%

0

0

0

0%

10

Thuế

Huỳnh Trọng Phúc

04

0

75%

25%

25%

75%

50%

50%

50%

0

50%

 

Theo http://phuloc.thuathienhue.gov.vn
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 4.743.634
Truy cập hiện tại 455