Tìm kiếm tin tức
 
Chung nhan Tin Nhiem Mang
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong quý II năm 2021
Ngày cập nhật 21/06/2021

Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của UBND tỉnh về việc ban hành quy định khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; UBND xã đã tổ chức phát phiếu khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức công dân khi đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ xã, hàng quý tiến hành đánh giá kết quả khảo sát và  thông báo kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân về dịch vụ công trong quý II năm 2021 như sau:

 

Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: 643 phiếu

1. Số phiếu phát ra: 643 phiếu;

2. Số phiếu thu vào: 637 phiếu; trong đó: có 631 phiếu hợp lệ, 06 phiếu không hợp lệ.

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Số lýợng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

I

PHẦN ÐÁNH GIÁ CHUNG

1

Nơi đón tiếp của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã

631

100%

-

-

-

-

2

Thái độ của công chức trong quá trình hướng dẫn hỗ trợ và trả kết quả TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã

631

100%

-

-

-

-

II

PHẦN ÐÁNH GIÁ RIÊNG

A

 ÐÁNH GIÁ VỀ THÁI ÐỘ CỦA CÔNG CHỨC HƯỚNG DẪN, TIẾP NHẬN TTHC THEO LĨNH VỰC PHỤ TRÁCH

 

 

 

 

 

 

STT

TIÊU CHÍ

Ðánh giá

1

Trần Hưng Vinh

204

100%

-

-

-

-

2

Trần Thị Thân

349

100%

-

-

-

-

3

Nguyễn Thị Thẻo

1

100%

-

-

-

-

4

Phan Thành Ny

77

100%

-

-

-

-

B

THỜI GIAN XỬ LÝ, HOÀN TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Ðúng hẹn

Chậm hẹn nhưng chấp nhận được

Không

đúng hẹn

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

Lĩnh vực Hộ tịch

204

100%

-

-

-

-

2

Lĩnh vực Chứng thực

342

98%

7

2%

-

-

3

Lĩnh vực Thi đua khen thưởng

01

100%

-

-

-

-

4

Lĩnh vực LĐTBXH

77

100%

 

 

 

 

C

 

HỒ SÕ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

 

Ðõn giản

Cần giảm bớt

Phức tạp

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

Lĩnh vực Hộ tịch

 

Đăng ký kết hôn

18

100%

-

-

-

-

 

Đăng ký khai tử

12

100%

-

-

-

-

 

Đăng ký khai sinh

21

100%

 

 

 

 

 

Cấp bản sao trích lục hộ tịch

56

100%

 

 

 

 

 

Xác nhận tình trạng hôn nhân

32

100%

 

 

 

 

 

Thay đổi, cải chính hộ tịch

1

100%

 

 

 

 

 

Đăng ký lại khai sinh

64

100%

 

 

 

 

2

Lĩnh vực Chứng thực

 

Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận

138

100%

-

-

-

-

 

Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

82

100%

-

-

-

-

 

Chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở

119

100%

-

-

-

-

 

Chứng thực văn bản từ chối nhận di sản

1

100%

-

-

-

-

 

Chứng thực di chúc

3

100%

-

-

-

-

 

Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

6

100%

-

-

-

-

3

Lĩnh vực Thi đua khen thưởng

 

Khen thưởng thực hiện nhiệm vụ chính trị

1

100%

-

-

-

-

4

Lĩnh vực LĐTBXH

 

Xác định, xác định lại mức độ khuyết

5

100%

-

-

-

-

 

Người có công

4

100%

-

-

-

-

 

Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng BTXH

17

100%

-

-

-

-

 

Thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp xã hội

51

100%

-

-

-

-

 

UBND xã Vinh Hưng
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 4.661.259
Truy cập hiện tại 153