Tìm kiếm tin tức
 
Chung nhan Tin Nhiem Mang
Thông báo Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân quý III-2021
Ngày cập nhật 28/09/2021

Trong quý III năm 2021, UBND xã đã tổ chức phát phiếu khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức công dân khi đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ xã, hàng quý tiến hành đánh giá kết quả khảo sát và thông báo kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân về dịch vụ công trong quý III năm 2021 như sau:

 

Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: 643 phiếu

1. Số phiếu phát ra: 112 phiếu;

2. Số phiếu thu vào: 112 phiếu; trong đó: có 112 phiếu hợp lệ, 00 phiếu không hợp lệ.

 

 

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Số lýợng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

I

PHẦN ÐÁNH GIÁ CHUNG

1

Nơi đón tiếp của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã

112

100%

-

-

-

-

2

Thái độ của công chức trong quá trình hướng dẫn hỗ trợ và trả kết quả TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã

112

100%

-

-

-

-

II

PHẦN ÐÁNH GIÁ RIÊNG

A

 ÐÁNH GIÁ VỀ THÁI ÐỘ CỦA CÔNG CHỨC HƯỚNG DẪN, TIẾP NHẬN TTHC THEO LĨNH VỰC PHỤ TRÁCH

 

 

 

 

 

 

STT

TIÊU CHÍ

Ðánh giá

1

Trần Hưng Vinh

37

100%

-

-

-

-

2

Trần Thị Thân

30

100%

-

-

-

-

3

Nguyễn Quang Sáng

18

100%

-

-

-

-

4

Phan Thành Ny

18

100%

-

-

-

-

B

THỜI GIAN XỬ LÝ, HOÀN TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Ðúng hẹn

Chậm hẹn nhưng chấp nhận được

Không

đúng hẹn

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

Lĩnh vực Hộ tịch

37

100%

-

-

-

-

2

Lĩnh vực Chứng thực

29

96,7%

1

3,3%

-

-

3

Lĩnh vực Đất đai

18

100%

-

-

-

-

4

Lĩnh vực LĐTBXH

17

94,4%

1

5,6%

-

-

C

 

HỒ SÕ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

 

Ðõn giản

Cần giảm bớt

Phức tạp

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lýợng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

Lĩnh vực Hộ tịch

 

Đăng ký kết hôn

3

100%

-

-

-

-

 

Đăng ký khai tử

11

100%

-

-

-

-

 

Đăng ký lại khai sinh

4

100%

-

-

-

-

 

Cấp bản sao trích lục hộ tịch

19

100%

-

-

-

-

2

Lĩnh vực Chứng thực

 

Thủ tục chứng thực bản sao từ bản
 chính giấy tờ, văn bản do cơ quan
tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam
 cấp hoặc chứng nhận

22

100%

 -

-

-

 

Thủ tục chứng thực chữ ký trong các
 giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

8

100%

 -

-

-

 

Thủ tục chứng thực hợp đồng, giao
dịch liên quan đến tài sản là động sản,
 quyền sử dụng đất và nhà ở

11

100%

-

-

-

-

3

Lĩnh vực Đất đai

 

Thủ tục đăng ký và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và và tài sản khác gắn liền với đất lần đầu

18

100%

-

-

-

-

4

Lĩnh vực LĐTBXH

 

Xác định, xác định lại mức độ khuyết tật

4

100%

-

-

-

-

 

Người có công

2

100%

-

-

-

-

 

Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng BTXH

6

100%

-

-

-

-

 

Thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp xã hội

6

100%

-

-

-

-

 

 

UBND xã Vinh Hưng
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 4.730.829
Truy cập hiện tại 1.709